Lasertag | PRIVATE ARENA

Super Erlebnis mit großem Spaßfaktor. Hatten eine Schutzweste die nicht richtig funktionierte und durften dann eine Runde länger spielen.
Es wird auf alle Fragen seitens des Teams eingegangen und Wünsche berücksichtigt.
Haben sogar alle eine Urkunde erhalten.

Vielen Dank an das Team !

Es hat alles super geklappt. Wir waren zum ersten Mal da und hatten echt viel Spaß.
Besonders Jakob hat uns vor Ort sehr gut betreut und eingewiesen.

Keine Probleme mit Buchung oder sonst was. Einfach Spaß gehabt. War jeden Cent wert.

Hat Spaß gemacht

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hoffe, diese E-Mail erreicht Sie wohlauf. Mein Name ist Andrei Klundt und ich war Teilnehmer Ihrer Lasertag-Veranstaltung am 14.01.2024. Leider möchte ich meine Unzufriedenheit bezüglich der technischen Ausstattung zum Ausdruck bringen.

Bereits im Vorfeld wurde die Veranstaltung angekündigt, gebucht, bezahlt und es wurde betont, dass die technische Ausrüstung ausreichend sein würde. Leider entsprach die Realität nicht meinen Erwartungen. Die vorhandene Technik war unzureichend vorhanden, teilweise defekt, teilweise nicht aufgeladen, was sich negativ auf das Gesamterlebnis auswirkte.

Ich habe die Verantwortung auf mich genommen, Sportkollegen und Familie zusammengebracht, um gemeinsam Spaß zu haben und ein teambildendes Erlebnis zu schaffen. Leider ist diese Planung gründlich schiefgegangen, da die technischen Mängel das gesamte Event beeinträchtigt haben.

Die Möglichkeit eines teambildenden Erlebnisses mit den Firmenangehörigen Kollegen, das über die persönliche Ebene hinausgeht, steht nun ernsthaft in Frage. Die entstandenen Unannehmlichkeiten könnten sich negativ auf das Arbeitsumfeld und das Teamgefühl auswirken.

Ich verstehe, dass nicht alle Umstände vorhersehbar sind, aber eine klare Kommunikation über die Einschränkungen hätte mir ermöglicht, angemessen auf meine Gruppe einzuwirken und Enttäuschungen zu minimieren.


Ich hoffe, Sie nehmen mein Feedback konstruktiv auf und prüfen die Möglichkeit einer angemessenen Kompensation oder einer Erklärung zu den aufgetretenen Problemen.



Mit freundlichen Grüßen,

Andrei Klundt

+49173/9346186

leider funktionierten nicht alle Waffen und Spielmodi, sonst gäbe es die Bestbewertung

Nettes Personal und hat uns in der Gruppe enorm viel Spaß gemacht.

Hat sehr viel Spaß gemacht! Ausreichend Platz, gute Ausrüstung und nettes Personal!

Wirklich tolles Erlebnis. Wir haben mit Kindern und Erwachsenen zusammen gespielt. Keiner war im Vorteil bzw. Nachteil. Die Zeit ging zu schnell vorbei!

Es war wie immer toll. Alles sehr einfach von Buchung bis Bezahlung . Einweisung von Daniel war auch einfach und super erklärt für alle. Wir kommen gerne wieder.

Die Veranstaltung war sehr schön für die Kinder, Ihre Mitarbeiterin Lara hat es bestens gemacht. Die Buchung war komplikationslos :)
Kleiner Tipp von unserer Seite, es wäre empfehlenswert wenn die Kinder die Möglichkeit hätten sich bei Ihnen unkompliziert etwas zu kaufen, Getränke und Snacks etc...
Wir als Veranstalter der Ferienspiele hätten uns natürlich einen günstigeren Preis gewünscht um einer größeren Gruppe dieses Event zu bieten oder ggf. zeitgleich den Escaperoom zu nutzen. Es wäre auch in Ihrem Interesse, da viele Kinder nun mit Ihren Eltern nochmal wiederkommen möchten.

Danke für eine tolle Stunde Spiel, Spaß und Action!
Kaya hat uns als Betreuer super begleitet und eingewiesen.
Wir waren sehr zufrieden und werden wieder kommen

Es hat allen mega Spaß gemacht. Kristofer hat uns durchs Spiel begleitet und uns alles super erklärt. Wir konnten unterschiedliche Spielvarianten ausprobieren. Das war super!
Lediglich 2 Stolperfallen gibt es, wo man etwas aufpassen muss.
Ich würde das Lasertag allen, die nicht nur auf der Couch sitzen wollen, empfehlen.

Die Buchung ist einfach online abzuwickeln. Wir hatten zu viert Spaß und die Stunde war so schnell vorbei. Kommen bestimmt wieder.

Es hat total Spaß gemacht! Es war alles echt super bis auf 2 Punkte:

Meines Erachtens nach hätte der Raum noch dunkler und nebliger sein dürfen.

Ansonsten absolut empfehlenswert!

Top Service. Sehr gute Begleitung und Anleitung. Halle ist etwas klein. Sturzgefahr durch lose Bodenbeläge und unterschiedlich hohe Stufen.

Super Arena, freundliches Personal

Alles wunderbar aber nicht günstig.

Wir waren mit einer Jugendgruppe vor Ort und hatten eine geschlossene Gruppenveranstaltung über 90 Minuten gebucht. Alles war total unkompliziert und entspannt. Meinen Jungs hat es riesigen Spass bereitet und sie wollten gar nicht mehr aufhören. Wenn wir in der Nähe sind, kommen wir sicher einmal wieder. Besten Dank und ein Lob auch an unseren Betreuer, Merlin - vielen lieben Dank :-) Weiter so! ;-)

Merlin hat alles super gemanaged! Hatten einen coolen Abend in der private Arena ????????

Es hat alles bestens geklappt.

Nettes Event, für Ungeübte auch zu empfehlen. Eine etwas vielfältigste Gestaltung des Geländes wäre optimal.

Sehr schöne Anlage. Freundliches Personal, dass einem immer hilfreich zur Seite stand. Unsere Enkelkinder waren begeistert und hatten einen riesen Spaß. Die wir genauso viel Spaß hatten, haben wir schon einen neuen Termin gebucht.

Das Hologate war sehr cool.
Es lief alles reibungslos

Es hat mega Spaß gemacht.

Alles gefallen
Keine Schwierigkeiten bei der Buchung

Jedem mit Kinder zwischen 8 und 15 würde ich es empfehlen
Besonders Kindergruppen, Schulklassen und JF
Mir hat es mega Spaß gemacht